Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf den Webseiten der Haufe Group. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Besuch unserer Webseiten und über Ihre Rechte informieren.

I. Wer sind wir und wie können Sie uns erreichen? 

Wir, das  
 
Haufe Service Center GmbH 
Ein Unternehmen der Haufe Gruppe 
Munzinger Straße 9 
79111 Freiburg 
E-Mail: service@haufe.de 
 
sind als verantwortliche Stelle dafür zuständig, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Bei Fragen zur Datenverarbeitung, zu Ihren Rechten oder zur Datenschutzerklärung steht Ihnen auch unser Datenschutzbeauftragter Raik Mickler gerne zur Seite.
Diesen erreichen Sie unter: dsb@haufe-lexware.com

II. Welche Daten werden beim Besuch unserer Webseiten verarbeitet? 

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Datenverarbeitung erfolgt, welche Möglichkeiten Sie haben, um die Erhebung und Verarbeitung der Daten selbst zu steuern und wann die Daten gelöscht werden. 

A. Log-Files 

  1. Erhobene Daten:
    Beim Besuch unserer Webseiten werden von Ihrem Browser automatisch folgende Daten übermittelt:
    · Ihre IP-Adresse 
    · die Webseite, von der Sie kommen 
    · Webseiten, die Sie über unsere Seite aufrufen 
    · die Seiten, die Sie anklicken, sowie 
    · Uhrzeit des Seitenaufrufs 
    · Name Ihres Internet Service Providers
    · Ihr Browsertyp und dessen Version 
    · das Betriebssystem Ihres Endgeräts 
    · das Datum und die Dauer des Besuches. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Die vorübergehende Speicherung dieser Daten ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an Ihren Rechner zu ermöglichen und um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Mit Hilfe dieser Daten gewinnen wir auch statistische Erkenntnisse darüber, wie unsere Webseiten genutzt werden. Darüber hinaus erfassen wir die Daten, um unzulässige Zugriffe auf den Webserver und die missbräuchliche Nutzung der Webseiten rückverfolgen und verhindern zu können, sowie zur Sicherung unserer informationstechnischen Systeme. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Wir speichern diese Daten vorübergehend auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die vorstehend beschriebenen Zwecke zu erreichen. 
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen: 
    Die Daten werden gelöscht, wenn Sie für die Erreichung der Zwecke nicht mehr notwendig sind. Logfiles werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. 

B. Allgemeine Informationen zu Cookies und Targeting-Technologien

  1. Erhobene Daten:
    Beim Besuch unserer Webseiten werden sog. Cookies gesetzt. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Cookies enthalten im Regelfall eine charakteristische Zeichenabfolge, die sog. Cookie-ID, mit der Ihr Browser bei einem erneuten Aufruf unserer Webseiten identifiziert werden kann. Darüber hinaus nutzen wir sog. Tags, das sind kleine Code-Elemente, mit deren Hilfe wir das Verhalten unserer Nutzer und den Erfolg von Werbeaktivitäten messen können. Je nach Art der Cookies bzw. Tags werden unterschiedliche Daten erhoben und pseudonymisiert verarbeitet. Wir setzen sowohl eigene Cookies als auch Cookies von anderen Anbietern ein (Drittanbietercookies). Die Drittanbietercookies sind unten in Ziff. 2 C im Einzelnen dargestellt. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir verwenden vier Kategorien für die Klassifizierung der Cookies: 

    Notwendige Cookies
    Technisch notwendige Cookies ermöglichen die technische Funktionsweise der Webseite. Einige Funktionen unserer Webseiten können ohne den Einsatz dieser Cookies nicht angeboten werden.  

    Statistik-Cookies
    Analysecookies und -Tags ermöglichen uns, Gesamtstatistiken zu generieren, z.B. über die Anzahl der Aufrufe, welche Bereiche der Webseiten am häufigsten angesehen werden sowie Angaben über Standorte oder über die Dauer des durchschnittlichen Aufenthalts auf den Webseiten. Hierdurch können wir die Qualität unserer Webseiten und deren Inhalte verbessern. 

    Komfort- und Funktionalitätscookies
    Komfort-und Funktionalitätscookies dienen dazu, die Bedienbarkeit unserer Webseiten benutzerfreundlicher zu gestalten und bestimmte Funktionalitäten zu gewährleisten, z.B. die seitenübergreifende Warenkorbanzeige, mit Hilfe derer Sie ablesen können, wieviele Artikel sich gerade in Ihrem Warenkorb befinden sowie die Speicherung Ihrer Anmeldedaten, damit Sie bei einem erneuten Seitenaufruf auf Ihre bereits eingegebenen Daten und Einstellungen zurückgreifen können. Auch für die Nutzung unseres Chats mit einem Kollegen aus dem Kundenservice oder für die Nutzung unseres Chatbots „Lexi“ ist Ihre Einwilligung in Komfort-Cookies notwendig.

    Personalisierungscookies
    Personalisierungscookies und Retargeting-Technologien ermöglichen es uns, Ihnen auch auf anderen Plattformen, wie z.B. Facebook und Google Shopping gezielt auf Sie zugeschnittene Angebote und Informationen zur Verfügung zu stellen. Hierdurch können wir Sie auf anderen Webseiten mit personalisierter, interessenbasierter Werbung ansprechen bzw. Ihnen auch bewusst Werbung nicht anzeigen, wenn Sie z.B. die Software bereits bestellt haben. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Wir setzen technisch notwendige Cookies auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Funktionalitäten unserer Webseiten und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten. Wir setzen Statistik-, Komfort und Personalisierungs-Cookies sowie Tags von Drittanbietern und Retargeting-Technologien nur mit Ihrer Einwilligung ein. Wir holen diese beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Schließen des Browsers wieder automatisch gelöscht (sog. Session-Cookies). Andere verbleiben dauerhaft auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser wiederzuerkennen (sog. Persistente Cookies). Sie haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies und können in Ihrem Browser Cookies löschen, das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren oder bestimmte Cookies selektiv akzeptieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Browser, um zu erfahren wie Sie diese Einstellungen ändern können. Hierdurch kann die Funktionalität unserer Webseiten eingeschränkt sein. 

C. Eingesetzte Cookies und Trackingtechnologien von Drittanbietern

Notwendige Cookies: 

Cybot A/S "CookieBot" 
  1. Erhobene Daten:
    Auf unseren Webseiten nutzen wir ein sogenanntes Cookiebanner, um Sie über die Nutzung von Cookies zu informieren und Ihre Erlaubnis dafür einzuholen. Hierfür nutzen wir den Dienst „Cookiebot“ der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Ihre Zustimmung zur Nutzung von Cookies zu speichern. Der Dienst legt zu diesem Zweck ein Cookie unter der Domain von Cookiebot und der jeweils besuchten Webseite an.  Details zum Umgang mit Ihren Daten durch den Dienst finden Sie unter diesem Link: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/ 

    Mit diesem Cookie verknüpfbar werden die folgenden Daten protokolliert: 
    · IP-Adresse Ihres Computers (in gekürzter Form) 
    · Datum und Uhrzeit der Zustimmung 
    · Verwendeter Webbrowser 
    · URL der besuchten Website 
    · Zustand der Zustimmung 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Dieser Dienst ermöglicht es uns, Ihre Zustimmung zur Nutzung von Cookies zu speichern. Der Dienst legt zu diesem Zweck ein Cookie unter der Domain von Cookiebot und der jeweils besuchten Webseite an. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Wir verarbeiten Ihre Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses (gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f EU-DSGVO). 
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Diese Protokollierung dient der Erfüllung von § 13 Absatz 2 TMG und kann nicht widerrufen werden. 
Google Tag Manager: 
  1. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sog. Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten können (und so z.B. Google Analytics sowie andere Google Marketing Dienste in unser Onlineangebot einbinden können). Der Tag Manager selbst (welcher die Tags implementiert) verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Im Hinblick auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten wird auf die Angaben zu den jeweiligen Google-Diensten verwiesen. Nutzungsrichtlinien des Google Tag Managers können Sie hier abrufen: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Google reCAPTCHA:  
  1. Erhobene Daten:
    Wir nutzen bei einigen Formularen den Dienst reCAPTCHA von Google. Hierbei erhebt Google bestimmte Daten, um festzustellen, ob ein Mensch oder eine Maschine auf unsere Webseiten zugreift, z.B. Ihre IP-Adresse, Ihre Bildschirm- und Fensterauflösung, die in Ihrem Browser eingestellte Sprache, die Zeitzone, in der Sie sich befinden, der User-Agent des Browsers und installierte Browser Plug-Ins. Wir haben den Dienst um den Code "get._anonymizeIP();", erweitert. Dieser führt dazu, dass Google Ihre IP-Adresse kürzt. Weitere Informationen zur Kürzung der IP-Adresse können Sie in den Erklärungen zu Google Analytics nachlesen. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir setzen diesen Dienst ein, um zu unterscheiden, ob eine Eingabe in einem unserer Webformulare durch einen Menschen oder missbräuchlich automatisiert bzw. maschinell erfolgt und damit zum Schutz unserer technischen Systeme. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Google reCAPTCHA setzen wir auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) ein. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die missbräuchliche Nutzung unserer Formulare zu verhindern und unsere technischen Systeme zu schützen. 
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Die Daten, die über die Google-Funktionen erhoben werden, werden gespeichert und regelmäßig gelöscht. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Sie können darüber hinaus die Erhebung der Daten sowie die Verarbeitung der Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser Add-On herunterladen und installieren. Hierdurch kann die Funktionalität unserer Webseiten eingeschränkt sein. Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.

Statistik-Cookies: 

Econda: 
  1. Erhobene Daten:
    Wir nutzen Lösungen und Technologien der econda GmbH, Eisenlohrstraße 43, 76135 Karlsruhe („Econda“). Econda erstellt mit Hilfe von Cookies seitenübergreifende pseudonymisierte Nutzerprofile. Hierbei werden Daten erhoben, die die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Ihre IP-Adresse wird unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, um eine Zuordnung zu Nutzerprofilen zu verhindern. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir setzen Econda zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Webseiten ein. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Econda setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs.1 a DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Econda speichert diese Daten und diese werden regelmäßig gelöscht. Sie können die Erfassung und Verarbeitung von Daten durch Econda durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser oder über diesen Link verhindern. 
Google Analytics:  
  1. Erhobene Daten:
    Auf unseren Webseiten nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Google Analytics setzt Cookies auf Ihrem Endgerät, die es ermöglichen, Ihre Nutzung unserer Webseiten auszuwerten. Hierzu erhebt Google z.B. Daten, um Ihren Browser eindeutig zu identifizieren, Informationen darüber, wann und wie oft Sie unsere Webseiten aufgerufen haben, wie lange Sie sich auf unseren Webseiten aufgehalten haben und wie Sie mit unseren Webseiten interagiert haben (mehr Informationen dazu finden Sie hier[http://www.google.de/policies/technologies/types/]).  Wir haben Google Analytics um den Code "get._anonymizeIP();", erweitert. Dieser führt dazu, dass Google Ihre IP-Adresse kürzt und eine anonymisierte Auswertung ermöglicht. Die Kürzung der IP-Adressen erfolgt innerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die mit Hilfe der Cookies ermittelten Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verpflichtet sich zur Einhaltung der europäischen datenschutzrechtlichen Standards und Ihrer Rechte durch die Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln. Google übermittelt Daten an Dritte, soweit eine Einwilligung hierzu erteilt wurde, dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    In unserem Auftrag verwendet Google die über Google Analytics erhobenen Daten, um die Nutzung unserer Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene, Dienstleistungen zu erbringen. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Google Analytics setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Die Daten, die über die Google Funktionen erhoben werden, werden gespeichert und regelmäßig gelöscht. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Sie können darüber hinaus die Erhebung der Daten sowie die Verarbeitung der Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser Add-On herunterladen und installieren. Hierdurch kann die Funktionalität unserer Webseiten eingeschränkt sein. Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung

Komfort- und Funktionalitätscookies: 

Google YouTube:  
  1. Erhobene Daten:
    Wir nutzen für die Einbindung von Videos auf unserer Webseite den Anbieter YouTube. Diesen erreichen Sie unter YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.  Mit Aufruf von Webseiten der Haufe Group auf denen YouTube-Videos eingebunden sind, wird Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner installiert.  Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir nutzen YouTube, um Produktvideos auf unseren Webseiten einbinden zu können. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    YouTube setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1a f DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Die Daten, die über die Google-Funktionen erhoben werden, werden gespeichert und regelmäßig gelöscht. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Sie können darüber hinaus die Erhebung der Daten sowie die Verarbeitung der Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser Add-On herunterladen und installieren. Hierdurch kann die Funktionalität unserer Webseiten eingeschränkt sein. Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung 
Kameleoon: 
  1. Erhobene Daten:
    Wir nutzen Lösungen und Technologien der Kameleoon GmbH, Beim Alten Ausbesserungswerk 4, 76135 Offenburg. Kameleoon verwendet ein Cookie, der eine über ein Zufallssystem generierte ID beinhaltet, um Nutzer wiederzuerkennen und so sicherzustellen, dass bei A/B-Tests die Varianten auch bei Folgebesuchen ausgesteuert werden.  
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir setzen Kameleoon zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Webseiten ein.  
  3. Rechtsgrundlage: 
    Kameleoon setzen wir auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) ein. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die oben beschriebenen Zwecke zu erreichen. 
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Kameleoon speichert diese Daten 30 Tage und diese werden regelmäßig gelöscht. Sie können die Erfassung und Verarbeitung von Daten durch Kameleoon durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser oder über diesen Link: https://www.lexware.de#kameleoonOptout=true verhindern. 
Landbot:
  1. Erhobene Daten:
    Für den auf unserer Seite eingebundenen Chatbot („Lexi“) nutzen wir den Service Landbot (www.landbot.io) der Hello Umi S.L, Calle Garrigues, 5, CP 46001, Valencia, Spanien. Landbot speichert den Fortschritt des Chats per Cookie. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Landbot ermöglicht Nutzern bestimmte Fragen ohne persönlichen Kontakt in Form eines Chats zu beantworten und weitere Informationen zu unseren Produkten, Services und Dienstleistungen zu bekommen. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Den Service Landbot setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Die Datenschutzerklärung von Landbot erhalten Sie unter: https://landbot.io/terms conditions/index.html
Pegasystems:
  1. Erhobene Daten:
    Wir nutzen Lösungen und Technologien der Pegasystems Limited, 23 Forbury Road, Reading RG1 3JH, United Kingdom („Pega“). Pega erstellt mit Hilfe von Cookies seitenübergreifende pseudonyme Nutzerprofile. Hierbei werden Daten erhoben, die die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Ihre IP-Adresse wird unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, um eine Zuordnung zu Nutzerprofilen zu verhindern.  
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir setzen Pega zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Webseiten, sowie für personalisierte Angebote ein. Die Erfassung und Ausspielung erfolgt anonym ohne Personenbezug. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Pega setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Pega speichert diese Daten und diese werden regelmäßig gelöscht. Sie können die Erfassung und Verarbeitung von Daten durch Pega durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. 

Personalisierungsscookies:

Facebook: Facebook-Pixel und Facebook Custom Audience (Remarketing)
  1. Erhobene Daten:
    Auf unseren Webseiten setzen wir den sogenannten „Facebook-Pixel“ des Unternehmens „Facebook“ (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) ein. Mit dem Facebook-Pixel können wir die Besucher unserer Webseite in bestimmte Zielgruppen einordnen, um Ihnen auf Facebook entsprechende Werbung anzeigen („Ads“) anzeigen lassen zu können. Die erfassten Daten (z.B. IP-Adressen, Informationen zum Webbrowser, den Standort der Website, angeklickte Buttons, ggf. Pixel-IDs und weitere Merkmale) sind für uns selbst nicht einsehbar, sondern nur im Rahmen der Anzeige bestimmter Werbeanzeigen nutzbar. Im Rahmen des Einsatzes des Facebook-Pixel-Codes werden auch sogenannte Cookies gesetzt. Wenn Sie ein Facebook-Konto besitzen und angemeldet sind, wird der Besuch dieser Webseite Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet. Teilweise verwenden wir auch die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ des Unternehmens „Facebook“. Dadurch können Nutzern der Webseite im Rahmen des Besuchs von Facebook oder anderer Webseiten, die dieses Verfahren ebenfalls einsetzen, interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Ihren Interessen entsprechende Werbung anzuzeigen, um so unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Um die jeweiligen Daten auszutauschen, baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf.

    Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Facebook Custom Audiences erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen bzw. eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sollten Sie bei einem Dienst von „Facebook“ registriert sein, kann „Facebook“ den Besuch Ihrem Account zuordnen. Auch soweit Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse und weitere Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert. Soweit Sie hierzu eingewilligt haben, geben wir ggf. Ihre Telefonnummer oder Emailadresse an „Facebook“ weiter, um Ihnen Ihren Interessen entsprechende Werbeanzeigen anzeigen zu können. 
    · Wie das Facebook-Pixel für Werbekampagnen genutzt wird, erfahren Sie auf https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel
    · Mehr Informationen zur Datenrichtlinie von Facebook finden Sie auf https://www.facebook.com/policy.php
    · Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook erhalten Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir setzten diese Funktionen ein, um Ihnen Ihren Interessen entsprechende Werbeangebote unterbreiten zu können. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Das Facebook-Pixel setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Wir speichern Ihre Daten,solange wir Sie für den jeweiligen Zweck (Anzeige interessenbasierter Werbung) benötigen, bzw. Sie der Speicherung ihrer Daten nicht widersprochen haben oder Ihre Einwilligung widerrufen haben. 
    · Die Deaktivierung der Funktion „Facebook Custom Audiences“ ist für eingeloggte Nutzer unter 
    https://www.facebook.com/settings/?tab=ads# möglich. 
    · Sie können Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen in Facebook auf
    https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen verändern,sofern Sie in Facebook angemeldet sind. 
Google Remarketing und Double Click:  
  1. Erhobene Daten:
    Wir nutzen Google Remarketing und den Google AdManager. Bei dieser Technologie werden Cookies gesetzt, die auswerten, wie Sie unsere Webseite nutzen und die es ermöglichen, Ihren Browser wiederzuerkennen, wenn Sie Webseiten aufrufen, die zum Google Werbenetzwerk gehören. Der Google Analytics-Tracking-Code verwendet zu diesem Zweck neben den Google Analytics Cookies sog. DoubleClick-Cookies. Diese sammeln Daten dazu, welche Webseiten von Drittanbietern im Google Display Netzwerk Sie besucht haben und welche Werbung Sie angeklickt haben. Darüber hinaus werden Daten aus Erstanbieter-Cookies (z.B. Google-Analytics Cookies) und Drittanbieter-Cookies(z.B. Google Cookie für Anzeigevorgaben) verknüpft. Dies ermöglicht es uns, die Einblendung von Werbeanzeigen und Ihre Interaktion mit diesen Werbeanzeigen auszuwerten. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir setzen diese Technologie ein, um Ihnen auf anderen Webseiten des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Die Werbeanzeigen beziehen sich auf Inhalte, die Sie sich vorher auf unseren Webseiten angeschaut haben. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Google Remarketing und Double Click setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art.6 Abs. 1 a DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Sie können der Speicherung der Cookies und der damit verbundenen Datenverarbeitung widersprechen, in dem Sie über Ihre Werbeeinstellungen personalisierte Werbung deaktivieren. Die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter können Sie über die Deaktivierungswebseite der Netzwerkwerbeinitiative deaktivieren. DoubleClick-Cookies können Sie alternativ durch die Installation eines Browser-Plug-Ins deaktivieren. Hierdurch kann die Funktionalität unserer Webseiten eingeschränkt sein. Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung.  
Google Ads Conversion Tracking (ehemals Google Adwords): 
  1. Erhobene Daten:
    Wir nutzen Google Ads Conversion Tracking. Bei dieser Technologie werden Cookie gesetzt, wenn Sie mit einer unserer Werbeanzeigen interagieren, z.B. darauf klicken. Mit Hilfe der Cookies wird analysiert, was passiert, nachdem Sie mit einer Werbeanzeige interagiert haben, z.B. ob Sie unser Produkt gekauft, die Anzeige von einem Mobiltelefon aus aufgerufen, unsere App heruntergeladen haben oder sich für einen Newsletter angemeldet haben. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir setzen diese Technologie ein, um unsere Angebote zu verbessern.
  3. Rechtsgrundlage: 
    Google Ads Conversion Tracking setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs.1 a DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Die Daten, die über die Google-Funktionen erhoben werden, werden gespeichert und regelmäßig gelöscht. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern. Sie können darüber hinaus die Erhebung, sowie die Verarbeitung der Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser Add-On herunterladen und installieren. Sie können der Speicherung der Cookies und der damit verbundenen Datenverarbeitung widersprechen, in dem Sie über Ihre Werbeeinstellungen personalisierte Werbung deaktivieren. Die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter können Sie über die Deaktivierungswebseite der Netzwerkwerbeinitiative deaktivieren. Hierdurch kann die Funktionalität unserer Webseiten eingeschränkt sein. Weitere Informationen finden Sie in der Google Datenschutzerklärung
Microsoft Bing Universal Event Tracking 
  1. Erhobene Daten:
    Wir nutzen Bing Universal Event Tracking („UET“), einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA („Microsoft“). Wenn Sie über Werbeanzeigen bei Bing Ads auf unsere Webseiten gelangen, wird auf Ihrem Computer ein Cookie gesetzt. Zudem ist auf unseren Webseiten ein UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den, in Verbindung mit dem Cookie, pseudonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite gespeichert werden. Der Tag erfasst in Kombination mit dem Cookie pseudonymisiert Daten, um nachzuverfolgen, welche Aktionen Sie auf unseren Webseiten durchführen, nachdem Sie auf eine Werbeanzeige bei Bing Ads geklickt haben. Erhoben werden unter anderem die Verweildauer auf der Webseite, welche Bereiche der Webseite abgerufen wurden und über welche Anzeige Sie auf die Webseite gelangt sind. Darüber hinaus kann Microsoft durch sogenanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen. Die erfassten Informationen werden an einen Server von Microsoft in den USA übertragen, wobei sich Microsoft durch Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln auf die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus verpflichtet. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    UET ermöglicht uns, Ihre Aktivitäten auf unseren Webseiten nachzuverfolgen, wenn Sie über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Webseiten gelangt sind, und unser Angebot zu verbessern. Cross-Device-Tracking ermöglicht Microsoft personalisierte Werbung einzublenden. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Die Bing Tracking Tools setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs.1 a DSGVO). Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten über das Cookiebanner ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen verwalten" im Footer unserer Webseiten anpassen, zum Beispiel im Shop.

III. Welche Daten werden verarbeitet, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, einen Newsletter bestellen, ein Nutzerkonto eröffnen, Online-Produkte erwerben und Dienstleistungen in Anspruch nehmen? 

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten erhoben werden, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Datenverarbeitung erfolgt, welche Möglichkeiten Sie haben, um die Erhebung und Verarbeitung der Daten selbst zu steuern und wann die Daten gelöscht werden. 

A. Kontaktaufnahme  

  1. Erhobene Daten:
    Wir erheben und verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Daten, wie Ihre Kontaktdaten, Ihren Namen und Ihr Anliegen, wenn Sie über ein Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Kontakt treten. Alle Daten, die Sie uns übermitteln, werden verschlüsselt zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Die Datenverarbeitung erfolgt durch unseren Kundenservice oder von uns beauftragten Dienstleistern ausschließlich auf Grundlage und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.  
  3. Rechtsgrundlage: 
    Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO) 
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir sie für den konkreten Verarbeitungszweck, zur Gewährleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen benötigen.  

B. Kundenbefragungen 

  1. Erhobene Daten:
    Für Zwecke von Onlineumfragen nutzen wir die Dienste des Anbieters Netigate Deutschland GmbH, Untermainkai 27-28, 60329 Frankfurt am Main. Netigate verarbeitet die Angaben der Nutzer alleine zu Zwecken der Umfragenauswertung in unserem Auftrag und speichert, sofern keine personenbezogenen Daten, wie z.B. Namen oder E-Mail-Adressen, abgefragt werden, anonymisiert, d.h. insbesondere ohne die IP-Adresse der Nutzer. Sofern im Rahmen der Umfrage über das Thema der Umfrage hinaus auch persönliche Daten abgefragt werden (z.B. Name, Anschrift, Firma etc.), weisen wir im Rahmen der Umfrage gesondert darauf hin, dass es sich um zusätzliche, freiwillige Angaben handelt, die wir erheben und nutzen. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir setzen Netigate zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Produkte und Services ein.  
  3. Rechtsgrundlage: 
    Netigate setzen wir ein, wenn Sie einen entsprechenden Fragebogen ausfüllen. Durch Absenden Ihrer Antworten geben Sie Ihre Einwilligung ab. 
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Bei Umfragen mit personenbezogenen Daten werden diese nach 13 Monaten automatisch gelöscht. 

C. Newsletter

Versanddienstleister Inxmail

  1. Erhobene Daten:
    Der Versand unseres Newsletters erfolgt mittels „Inxmail Professional“, einer E-Mail-Marketing-Software der Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg im Breisgau. Die Datenverarbeitung wird durchgeführt von der Inxmail GmbH. Die E-Mail-Adressen unserer Newsletter-Abonnenten werden auf den Servern von Inxmail in Deutschland gespeichert. Inxmail verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.  Unsere Newsletter sind so gestaltet, dass es uns möglich ist, Erkenntnisse über Verbesserungen, Zielgruppen oder das Leseverhalten unserer Abonnenten zu erhalten. Dieser ermöglicht uns ein sog. Web-Beacon oder ein Zählpixel, welches auf Interaktionen mit dem Newsletter reagiert, beispielsweise ob Links angeklickt, der Newsletter überhaupt geöffnet oder zu welcher Zeit der Newsletter gelesen wird. Wenn uns eine gesonderte Einwilligung für das Tracking in unserem Newsletter erteilt wurde (sog. Tracking Permission), können wir Rückschlüsse über das Nutzungsverhalten unserer Newsletter-Abonnenten ziehen. Die Tracking Permission kann gesondert, d.h. ohne Widerruf der Einwilligung für den Bezug des Newsletters selbst, widerrufen werden. Ohne erteilte Tracking Permission können wir keine Rückschlüsse auf das Nutzungsverhalten einzelner Abonnenten ziehen. Informationen zur Funktionsweise des „Web-Beacon“ oder „Zählpixel“: Dabei handelt es sich um eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von den Inxmail Servern abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden folgende Informationen verarbeitet: 
    · Informationen zu Ihrem Browser und Ihrem Betriebssystem 
    · Ihre IP-Adresse 
    · Zeitpunkt des Abrufs  
    · ob und wann der Newsletter geöffnet wurde 
    · Links geklickt wurden.  
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Wir nutzen Inxmail als unseren Versanddienstleister, um eine effektive Adressverwaltung zu gewährleisten und um mit Ihnen über den Newsletter in Kontakt zu bleiben. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Nach der Registrierung für unseren Newsletter verarbeiten wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung, um Sie per elektronischer Post über aktuelle Themen zu informieren und auch werblich anzusprechen. Wir arbeiten hierbei nach dem Double-Opt-In Prinzip, d.h. wenn Sie auf unserer Webseite einen Themen-Newsletter bestellen, lassen wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Anmeldelink zukommen. Erst wenn Sie auf diesen Link klicken, werden Sie zu unserem Newsletter-Verteiler hinzugefügt. Die Datenverarbeitung durch Inxmail erfolgt aufgrund eines berechtigten Interesses unsererseits an einer effektiven und sicheren Übermittlung des Newsletters an Sie, Art. 6 Abs. 1. f DSGVO. Sofern wir im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, nutzen wir diese, um Ihnen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 f DSGVO) Informationen zu ähnlichen Produkten zukommen zu lassen. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Sie direkt werblich anzusprechen. 
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Nach Angaben von Inxmail werden Ihre personenbezogenen Daten nur solange gespeichert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten für den Newsletter-Versand nutzen. Inxmail löscht Ihre Daten, wenn wir Sie aus unserer Adresskartei löschen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Inxmail widersprechen. Wir prüfen dann Ihren begründeten Widerspruch und teilen Ihnen mit, ob und warum wir die Datenverarbeitung fortsetzen.  Zudem steht es Ihnen jederzeit offen, den „Opt-out“-Link am Ende jeder E-Mail zu nutzen, was dazu führt, dass wir Ihre E-Mail-Adresse aus unserer Adresskartei löschen, weswegen dann auch Inxmail Ihre personenbezogenen Daten nicht weiterverarbeitet. 

D. Installation von Updates 

  1. Erhobene Daten:
    Bei bestimmten Produkten stellen wir regelmäßig Updates zur Verfügung. Im Rahmen der Installation des Updates ist die Eingabe einer Ihnen zugeordneten Seriennummer notwendig. Wir gleichen regelmäßig unsere Kundenlisten mit aktivierten Seriennummern ab, um festzustellen zu können, inwieweit Sie Updates Ihres Produktes bereits installiert haben. Gegebenenfalls fordern wir Sie dazu auf, ein Update zu installieren. 
  2. Zwecke der Datenverarbeitung:
    Die Installation von Updates ist zur Gewährleistung der bestmöglichsten Funktionalität und Sicherheit des Produktes notwendig. Daher prüfen wir ggf. anhand eines Abgleichs der Installationsaktivierung, inwieweit Sie entsprechende Updates installiert haben und informieren Sie ggf. darüber, dass Updates des Produktes zur Installation bereitstehen. 
  3. Rechtsgrundlage: 
    Wir speichern diese Daten vorübergehend auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die vorstehend beschriebenen Zwecke zu erreichen.  
  4. Speicherdauer und Steuerungsoptionen:
    Die Daten werden gelöscht, wenn Sie für die Erreichung der Zwecke nicht mehr notwendig sind. 

IV.Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Bestellabwicklung 

Wir weisen darauf hin, dass wir sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, die von Ihnen ggfs. im Rahmen einer Bestellung über einen Webshop eingegebenen Daten (z.B. Name und Anschrift) zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zur Einholung einer Prognose zur Zahlungswahrscheinlichkeit / Bonitätsauskunft an die arvato infoscore GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden oder den Verband der Vereine creditreform e. V., Hellersberger str. 12, 41460 Neuss (im Folgenden „infoscore/creditreform“), übermitteln. Dabei erhalten wir von infoscore/creditreform Bonitätsinformationen in Form von statistischen Wahrscheinlichkeitswerten eines Zahlungsausfalls, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren, u. a. unter Einbeziehung von Anschriftendaten, ermittelt werden. Wir verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.  Die Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten ist insbesondere auch für den exklusiven persönlichen Zugriff auf die Bestellabwicklung ("Mein Konto") oder auf abonnierte Online-Produkte notwendig, um beispielsweise individuelle Benutzereinstellungen festlegen und ändern zu können. Der Zugang zu diesen Informationen ist durch ein persönliches Kunden-Login und ein Passwort geschützt.  Um dem Missbrauch unserer Internetangebote, Communities und Foren vorzubeugen, speichern wir beim Besuch unserer Internetangebote standardmäßig verschiedene Informationen (wie z.B. die IP-Adresse, Uhrzeit und Dauer, Betriebssystem, Browser, Seitenaufruf). 

A. Creditreform 
Unser Unternehmen prüft regelmäßig bei Vertragsabschlüssen und in bestimmten Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse vorliegt, Ihre Bonität. Dazu arbeiten wir mit der Creditreform Freiburg Zimmermann KG, Jacob-Burckhardt-Str. 15-17, 79098 Freiburg, zusammen, von der wir die dazu benötigten Daten erhalten. Zu diesem Zweck übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten an Creditreform Freiburg Zimmermann KG. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Creditreform Freiburg Zimmermann KG erhalten Sie auf der Homepage: https://www.creditreform.de/freiburg/datenschutz

B. InfoScore 
Wir übermitteln lhre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung sowie zur Verifizierung Ihrer Adresse (Prüfung auf Zustellbarkeit) an die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden. Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Art. 6 Abs. 1 b) undArt. 6 Abs. 1 f) der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte Informationen zur ICD i.S.d. Art 14 EU DSGVO, d. h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie in der Anlage beziehungsweise unter folgendem Link.

V. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese wahrnehmen? 

A. Widerruf der Einwilligung 
Sie können ggf. erteilte Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der bisherigen Datenverarbeitung hat und dass er sich nicht auf solche Datenverarbeitungen erstreckt, für die ein gesetzlicher Erlaubnisgrund vorliegt und die daher auch ohne Ihre Einwilligung verarbeitet werden dürfen. 

B. Weitere Betroffenenrechte 
Darüber hinaus stehen Ihnen nach den Artikeln 15 bis 21 und 77 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Betroffenenrechte zu: 
Auskunft: 
Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihnen Auskunft darüber erteilen, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir wie verarbeiten und eine Kopie der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, Art. 15 DSGVO. 
Berichtigung: 
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen, Art. 16 DSGVO.
Löschung: 
Zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Bitte beachten Sie, von der Löschung ausgenommen sind Daten, die wir zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen und zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sowie Daten, für die gesetzliche, aufsichtsrechtliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 17 DSGVO. 
Einschränkung der Verarbeitung: 
Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z.B. wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrichtig sind, wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist oder Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt haben. Dies führt dazu, dass Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nur sehr beschränkt verarbeitet werden dürfen, z.B. zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher und juristischer Personen, Art. 18 DSGVO. 
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung: 
Sie haben die Möglichkeit, jederzeit der Datenverarbeitung zu Direktwerbezwecken zu widersprechen. Zudem können Sie bei Vorliegen besonderer Gründe jederzeit den Datenverarbeitungen widersprechen, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen, Art. 21 DSGVO. 
Datenübertragbarkeit: 
Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihre Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und im Rahmen des technisch machbaren eine direkte Übermittlung dieser Daten an Dritte zu verlangen, Art. 20 DSGVO. 

C. Kontaktwege 
Sie können Ihre Rechte über die folgenden Kontaktwege ausüben: 
 
Haufe Group 
Herrn Raik Mickler 
Datenschutzbeauftragter 
Munzinger Straße 9 
79111 Freiburg 
E-Mail: dsb@haufe-lexware.com 
 
Einwilligungen in die Datenverarbeitung durch Cookies und Trackingtechnologien können Sie durch entsprechende­­ Einstellungen in Ihrem Browser oder über die unter II. C jeweils im Detail beschriebenen Opt-Out Möglichkeiten widerrufen. Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters können Sie jederzeit auch durch Klicken des entsprechenden Links in jedem Newsletter widerrufen. 

D. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde 
Wenn Sie z.B. der Ansicht sind, dass unsere Datenverarbeitung rechtswidrig ist oder wir die oben beschriebenen Rechte nicht in dem notwendigen Umfang gewährt haben, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. 

Stand: 25. September 2020